แนวคิด Zyta (สายตา) จาก BPS Technology เป็นระบบอัจฉริยะที่พัฒนาโดย บริษัท บีพีเอส เทคโนโลยี จำกัด (มหาชน) เพื่อใช้ในการตรวจสอบและบริหารจัดการข้อมูลแบบเรียลไทม์
จาก “กล้องวงจรปิด” สู่ “ข้อมูลที่กำลังเกิดขึ้นจริง”
ลองนึกภาพโรงงานแห่งหนึ่ง ช่วงกลางวันทุกอย่างดูเป็นปกติ พนักงานกำลังทำงาน รถกำลังขนสินค้า เครื่องจักรกำลังเดิน และคลังสินค้ายังเต็มไปด้วยสินค้า ขณะเดียวกันกล้อง CCTV หลายสิบตัวกำลังบันทึกภาพทั้งหมดนี้เอาไว้
ในความเป็นจริง การให้คนหนึ่งคนหรือทีมรักษาความปลอดภัยนั่งมองหน้าจอจำนวนมากตลอด 24 ชั่วโมงเป็นเรื่องที่ทำได้ยาก และถึงแม้จะมีเจ้าหน้าที่เฝ้าดูอยู่ ก็ยังมีข้อจำกัดของมนุษย์ ทั้งเรื่องเวลา ความเหนื่อยล้า และจำนวนเหตุการณ์ที่สามารถสังเกตได้พร้อมกัน นี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไม AI Camera จึงไม่ได้เข้ามาเพื่อ “แทนกล้อง” แต่เข้ามาเพื่อทำให้ข้อมูลจากกล้องถูกนำไปใช้งานได้มากขึ้น
สำหรับ BPS Technology แนวทางของ AI Camera และ Monitoring คือการเพิ่มความสามารถให้กับระบบเดิม โดยนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยวิเคราะห์ข้อมูลจากภาพ และเปลี่ยนกล้องจากอุปกรณ์ที่ทำหน้าที่เพียงบันทึกภาพ ให้กลายเป็นส่วนหนึ่งของระบบบริหารจัดการที่สามารถนำข้อมูลไปใช้ต่อได้ กล้องหนึ่งตัว มองเห็นมากกว่าที่ตาเห็น
กล้องธรรมดาทำหน้าที่หลักคือ “บันทึกภาพ” แต่เมื่อเพิ่ม AI เข้าไป ภาพเหล่านั้นสามารถถูกนำมาวิเคราะห์ตามเงื่อนไขที่ธุรกิจกำหนดได้ เช่น มีคนเข้าไปในพื้นที่หวงห้ามหรือไม่ มีคนอยู่ในพื้นที่มากเกินกำหนดหรือไม่ มีรถหรือวัตถุเข้ามาในพื้นที่ที่ไม่ควรเข้าหรือไม่ หรือเกิดเหตุการณ์ผิดปกติขึ้นหรือไม่
จากเดิมที่ต้องเปิดไฟล์ย้อนหลังแล้วไล่หาภาพ ระบบสามารถเปลี่ยนจาก “การค้นหาเหตุการณ์” เป็น “การแจ้งเตือนเหตุการณ์” และความแตกต่างตรงนี้เองที่ทำให้คำว่า Monitoring มีความหมายมากกว่า CCTV เพราะ CCTV แบบเดิมอาจช่วยตอบคำถามว่า “เกิดอะไรขึ้น?” แต่ AI Monitoring สามารถช่วยให้เราเข้าใกล้คำถามว่า “กำลังเกิดอะไรขึ้น?” ได้มากกว่า Monitoring ไม่ใช่แค่ “ดู” แต่คือการรู้ให้เร็วพอที่จะลงมือทำ
สมมติว่าในคลังสินค้ามีพื้นที่หนึ่งที่ไม่ควรมีบุคคลเข้าไปในช่วงกลางคืน หากเป็นระบบ CCTV แบบเดิม กล้องจะทำหน้าที่บันทึกภาพเอาไว้ หากเกิดเหตุการณ์ขึ้นตอน 02.00 น. เจ้าหน้าที่อาจมาพบตอน 09.00 น. จากการเปิดภาพย้อนหลัง และพบว่า “เมื่อคืนตอนตีสอง มีคนเข้าไปในพื้นที่นั้น” แต่ถ้าเป็นระบบ Monitoring ที่สามารถวิเคราะห์และแจ้งเตือนได้ สถานการณ์อาจเปลี่ยนเป็น “02.00 น. ตรวจพบความผิดปกติ → ระบบแจ้งเตือน → ผู้รับผิดชอบได้รับข้อมูล → ตรวจสอบและดำเนินการ”
BPS นำเสนอแนวคิดด้าน 24/7 Monitoring เพื่อให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงข้อมูลและติดตามการดำเนินงานแบบ Real Time รวมถึงการตั้งค่าแจ้งเตือนและนำข้อมูลที่เกิดขึ้นมาใช้วิเคราะห์ เพื่อช่วยสนับสนุนการบริหารจัดการและลดความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น แล้วธุรกิจได้อะไรจาก Monitoring?
คำตอบไม่ได้มีแค่เรื่อง “ความปลอดภัย” เพราะเมื่อภาพจากกล้องกลายเป็นข้อมูลที่สามารถนำไปวิเคราะห์และใช้ประกอบการตัดสินใจได้ ประโยชน์ก็ขยายไปถึงการบริหารธุรกิจในหลายด้าน
1. ลดความเสียหาย ก่อนที่จะกลายเป็นเรื่องใหญ่ เหตุการณ์เล็ก ๆ ที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ อาจกลายเป็นต้นทุนก้อนใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ที่มีปัญหา พื้นที่ที่มีความผิดปกติ การเข้าออกในจุดที่ไม่ควรเข้า หรือเหตุการณ์ที่ไม่เป็นไปตามกระบวนการทำงาน หากธุรกิจสามารถรับรู้ความผิดปกติได้เร็ว ก็มีโอกาสที่จะเข้าไปจัดการได้เร็วขึ้น แทนที่จะรอให้เกิดความเสียหายแล้วค่อยเปิดกล้องย้อนหลัง
2. ลดภาระของคน การมี CCTV จำนวนมากไม่ได้หมายความว่าจะต้องมีคนเพิ่มขึ้นเพื่อเฝ้าหน้าจอจำนวนมากตามไปด้วยเสมอไป AI สามารถช่วยคัดกรองเหตุการณ์ที่ตรงกับเงื่อนไขที่กำหนด และส่งต่อเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต้องให้คนเข้ามาตรวจสอบ
3. เปลี่ยนภาพจากกล้องให้กลายเป็น Data นี่อาจเป็นประโยชน์ที่สำคัญที่สุด เพราะเมื่อระบบสามารถเก็บข้อมูลเหตุการณ์ได้ ธุรกิจจะเริ่มมองเห็น “รูปแบบ” ที่เกิดขึ้น เช่น ช่วงเวลาไหนเกิดเหตุการณ์มากที่สุด จุดไหนเกิดปัญหาซ้ำ กระบวนการไหนมีความเสี่ยง หรือเหตุการณ์อะไรเกิดขึ้นบ่อย
Monitoring จึงไม่ใช่เรื่องของ “Security” อย่างเดียว
ถ้ามองให้กว้างขึ้น กล้อง AI สามารถเป็นส่วนหนึ่งของระบบ Smart Building, Smart Factory หรือ Smart Property ได้ เพราะข้อมูลจากกล้องสามารถทำงานร่วมกับข้อมูลจากระบบอื่น ๆ เช่น IoT, Sensor, Energy และ Network นี่เป็นทิศทางที่สอดคล้องกับการพัฒนาโซลูชันของ BPS ที่ไม่ได้มองเทคโนโลยีแบบแยกส่วน แต่เชื่อมโยงระบบไฟฟ้า พลังงาน IoT และ Digital Solutions เข้าด้วยกัน เพื่อรองรับการใช้งานในบ้าน อาคาร และโรงงาน
และนี่อาจเป็นมุมมองที่น่าสนใจสำหรับองค์กรที่มีระบบ CCTV อยู่แล้วจำนวนมาก เพราะการลงทุนด้านเทคโนโลยีอาจไม่ได้จบลงแค่การซื้ออุปกรณ์ใหม่ แต่คือการนำโครงสร้างเดิมมาสร้างมูลค่าเพิ่มให้มากขึ้น จาก “กล้อง” สู่ “ผู้ช่วยธุรกิจ” ข้อมูลเหล่านี้สามารถช่วยให้คนทำงาน เห็นเร็วขึ้น รู้เร็วขึ้น ตัดสินใจเร็วขึ้น และป้องกันความเสียหายได้เร็วขึ้น สุดท้ายแล้ว เทคโนโลยีที่ดีอาจไม่ใช่เทคโนโลยีที่ทำให้เรา “เห็นมากขึ้น” แต่คือเทคโนโลยีที่ช่วยให้เรา รู้ว่าอะไรสำคัญ และควรทำอะไรต่อ
ขอขอบคุณผู้สนับสนุนบทความ
บทความนี้ได้รับการสนับสนุนข้อมูลและผลิตภัณฑ์จาก
บริษัท BPS Technology จำกัด(มหาชน)
ผู้นำด้าน Smart Technologies for Better LIVES Today เทคโนโลยีอัจฉริยะ
ที่เชื่อมโยงความรู้สึก และความสุขของเรา กับโลกดิจิทัลที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ทำให้การดำเนินชีวิตดียิ่งขึ้น
แล้วพบกับสาระดีๆแบบนี้ทางด้านงานช่าง งานวิศวกรรม และอุตสาหกรรมได้ที่ นายช่างมาแชร์ นะครับ
Website: www.naichangmashare.com
Facebook: https://www.facebook.com/naichangmashare/
Blockdit : https://www.blockdit.com/naichangmashare
Instragram: https://www.instagram.com/naichangmashare/
Twitter: https://twitter.com/naichangmashare
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCmIPiSeg-uy4k8JYSmknp_g
#BPStech #Ai #CCTV #Monitoring #Safety
